• 党建引领，客户至上，以“换位思考”铸就卓越口碑

作为企业掌舵人和党支部书记，葛拥军同志深知客户是企业生存发展的根基，他率先垂范并要求全体员工必须“彻底地换位思考”，始终站在客户立场解决问题。

他身先士卒，全心服务客户，将“客户买房不易、装修不易”的体恤融入企业文化，贯穿于设计、施工、售后服务的每一个环节。

在党建引领下，公司形成了强烈的服务意识和质量意识。得益于这种以客户为中心的理念，盛典瑞家装饰赢得了市场高度认可，客户满意率长期保持在95%以上，连续多年被南通主流媒体评为“最值得信赖的南通装修公司”，树立了良好的行业口碑。

三、勇担责任，胸怀大局，在危难时刻彰显党员本色与社会担当

面对三年疫情的严峻考验，葛拥军同志积极响应政府号召，宁可牺牲企业业绩，也要坚决做好延迟复工和防控工作，确保员工安全。凭借参与非典防控的经验，他对疫情有科学认知，其观点曾受南通电视台《城市日历》栏目专访，他坚持“舍小利存大义，舍小家顾大局”，做到不裁员、不减薪、按时发放员工工资，稳定了员工队伍，展现了企业家的家国情怀。

热心公益，反哺社会。葛拥军同志及盛典瑞家装饰公司长期热心公益事业。

助学帮扶。多年来持续资助甘肃等地数名贫困学生，从初中直至大学，助其自立；公司因此获评“南通市慈善助学奖爱心单位”。

教育援建。累计捐款捐物20余万元支持南通市梦田公益，助力四川大凉山瓦一拖希望小学建设、山泉水引流、电脑设备增设，并设立“盛典瑞家装饰爱心班”奖励品学兼优学生。

关爱特殊群体。积极响应通州区团委“梦想改造+”关爱计划，保质保量完成刘桥镇首批及后续共10余间“梦想小屋”改造工程，关爱“事实孤儿”助力圆梦。

四、心系行业，公正自律，促进行业健康有序发展

作为连续多年的协会副会长、家装专业委员会负责人，葛拥军同志积极履职，倡议并始终坚持公平竞争原则，坚决反对诋毁同行，以身作则维护市场秩序。

他关爱基层工人，每年举办工人年夜饭，为工人师傅缴纳保险，从不拖欠作业班组工钱及合作商材料款，体现了对劳动者的尊重和对契约精神的坚守。

他干一行、爱一行、精一行，始终以促进南通家装行业公平公正竞争秩序建立和行业健康发展为己任，贡献着自己的智慧和力量。

葛拥军同志以其医学背景淬炼的“精诚”精神、企业家的创新魄力、共产党员的坚定信念和强烈的社会责任感，在党务工作、企业经营、行业建设和社会公益等多方面做出了突出贡献。他不仅将盛典瑞家打造成为南通家装行业的品质标杆和诚信典范，更以实际行动诠释了一名优秀党务工作者和行业协会领导者的使命与担当。充分体现了党建引领发展、责任铸就品牌、奉献回馈社会的深刻内涵。